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La empresa legalmente constituida en España se dedica principalmente a la venta de ropa para mujer así como de diversos accesorios.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos o de la última de las piezas de un mismo bien adquirido por un mismo pedido.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá:

  • Descargar el formulario de desistimiento
  • Enviarlo por correo ordinario certificado a la dirección: C/Eduardo Aguilera,15 – 29620 – Torremolinos – Málaga.
  • Dicha solicitud deberá ser enviada antes de los 14 días naturales tras la recepción del pedido.

A TENER EN CUENTA

El derecho de desistimiento no es aplicable a los suministros de:

  • Bienes creados a petición del consumidor o que estén claramente personalizados.
  • Bienes que por su naturaleza puedan deteriorarse.
  • Bienes que puedan ser considerados no aptos por higiene como por ejemplo, y no limitándose a ropa interior o de baño.
  • Bienes adquiridos en periodo de rebajas o liquidación, así como tampoco aquellos considerados como estacionales.
  • Bienes sujetos a promoción temporal en el momento de la compra.

La Empresa garantiza que recibirá su devolución una vez recibidos tanto los productos como la solicitud de desistimiento, y comprobados que los productos se encuentran en correcto estado en un plazo de 10 días hábiles. 

Los rembolsos serán efectuados a través del mismo método de pago que el usado para realizar el pedido (tarjeta, transferencia), excepto aquellos pedidos realizados mediante contra reembolso, en cuyo caso se emitirá una transferencia a favor del usuario.